社区民生无小事,一枝一叶总关情。2022年以来,曲江城管执法局开展“城管进社区”服务,派驻城管执法人员进驻社区挂牌开展工作,第一时间协调解决社区各类城市管理问题,进一步拉近了城管与社区居民心与心的距离。
近日,曲江城管执法局执法人员发现紫汀苑小区内存在生活垃圾分类不规范和疫情防控措施落实不严格等问题。执法人员立即主动对接紫汀苑社区、紫汀苑物业负责人,就紫汀苑小区内存在问题进行了全面的沟通。通过面对面沟通,物业服务企业承诺在后续工作中要严格落实生活垃圾分类管理责任,设置引导员督促居民规范投放生活垃圾,改善垃圾中转站卫生环境,公示各规章制度及督导员信息,加强垃圾分类的宣传,提高居民垃圾分类意识;物业管理区域的各类卡口入口安排专门工作人员引导督促进场人员扫码,做到逢进必扫、逢扫必验,不漏一人,对无智能手机的老人、儿童等特殊群体,保留手工信息登记措施。严格执行扫码通行查验措施,严格执行体温必测、口罩必戴,行程码必查,查验核酸证明有效时限。
城管进社区,服务“送上门”,通过本次三方议事,解决了紫汀苑小区内垃圾分类及环境卫生问题,完善了小区疫情防控工作机制,为辖区群众提供高品质、高质量的社区服务,打通社区服务的“最后一公里”。
民有所盼,必有所应。下一步,曲江城管将持续把“城管进社区”和“我为群众办实事”相结合,下足“绣花”功夫,以群众满意为第一标准,全面打通城管服务的“最后一公里”,不断完善社区服务,进一步增强群众的获得感、幸福感和安全感。