为持续深入推进城市精细化管理,浐灞城管局以开展城市清洁行动为契机,结合业务工作实际需求,启动“西安浐灞生态区城市精细化管理线上平台”,应用信息技术手段提升城市管理效能和管理水平。
“线上平台”重在枢纽统筹,汇聚数据、智能派单、依责承接、高效处置,目前运行“问题管理”和“考核管理”两大模块。
“问题管理”模块依托信息化、数字化技术实现了巡查人员问题上报、责任人员实时接收、整改结果限时反馈、管理人员全程跟踪督办的闭环管理,准确高效解决城市管理问题。
“考核管理”模块辅助城市精细化管理综合考核,利用问题统计、数据导出等功能,方便数据分析,提高考核管理效率。
目前,“西安浐灞生态区城市精细化管理线上平台”已经正式投入使用, 7月、8月,累计录入并高效整改环境卫生、市容秩序、市政设施、园林绿化等各类城市管理问题232处,其中区级问题177处,市级问题55处。