说不尽的是感谢，道不尽的是情意。
在这场与时间赛跑、与疫情角力的战斗中，
高新区专班成员用无微不至的关怀
和慎始慎终的守护，
筑牢了群众健康的“生命线”。
用守护建立起别样“亲情”
“素未谋面的英雄，每次遇到问题时的紧张，让我们亲近；素未谋面的天使，每次解决问题时的欢笑，让我们感动。漫长的封控，你们成了另一种亲人……”近日，疫情防控形势不断好转，鸿基新城祥园20号楼的业主们给为他们服务了20多个日日夜夜的高新区第11号专班干部送上了一封句句深情、字字暖心的感谢信。
感谢信中提及，2021年12月22日，西安疫情防控升级，鸿基新城祥园小区20号楼因出现确诊病例，需要进行封控管理。在所有人惊慌失措之际，由西安高新区行政审批服务局党员干部组成的第11号专班迅速赶到，和大家建立起了联系。在随后的20多天里，专班干部每天按时为楼上群众做核酸采样、环境消杀，并为大家打通物资保障、药品配送、外出就医等渠道。让大家在这个特殊时期，见证了政府工作人员和共产党员奋不顾身、勇于担当的时代精神，也鼓舞着大家团结一心，为抗击疫情贡献自己的力量。
记者了解到，疫情防控期间，鸿基新城祥园小区共有三栋封控楼，分别为20号楼、32号楼和35号楼。在小区封闭管理期间，11号专班干部日夜驻守小区，承担着小区封控楼的人员摸排、人员转运、核酸筛查、垃圾清运、物资配送等工作，先后组织完成多轮核酸检测工作，检测率达100%。他们还多方联络蔬菜供应商，通过“网上下单、分拣消杀、上门配送”的方式，解决业主“宅家”后顾之忧；对孕产妇、儿童及老年人等特殊群体，专班临时组建医疗小分队，提供线上问诊、线下上门诊疗、外出就医闭环医疗救护服务。过去的20多个日日夜夜，专班干部们用守护建立起别样的亲情。
用走心让群众安心
1月16日下午，海棠别馆广场举行了一场特殊的告别仪式。海棠别馆小区的物业和业主们手捧“疫情防控、无私奉献、心系群众、情系前锋”的锦旗，来到西安高新区第26号疫情防控专班，向驻守小区24个日夜的专班人员表达最深的谢意。
此前一天，海棠别馆小区从封控区全部调为管控区，26号专班圆满完成各项任务并将小区移交社区管理。进驻期间，26号专班成员用一系列“走心”举措，给处于焦虑中的人们多了一丝安慰，为早日战胜疫情增添了信心。
为了保障疫情期间居民基本生活保障，26号专班在将管委会派发的各类生活物资及慰问品及时配送到户的同时，还充分发挥农业牵头部门优势，协调陕西南沣农业科技有限公司、陕西本禾农牧业有限公司先后多次为小区居民配送蔬菜；同时积极对接西安市惠品肉业有限公司，为大家发放前腿肉、后腿肉、五花肉、排骨段、肉馅、肉棒骨等共计1380余斤，不仅有力保障了小区居民的基本生活需求，还让大家有机会“改善伙食”。
“一个小小的微信群，就让我安心了许多。”海棠别馆小区一名孕妇告诉记者，专班医疗保障组医生为小区所有的孕产妇建了一个微信群，大家有什么问题可以相互交流，还可以问群里的医生，医生会提供医疗服务建议，“刚开始的焦虑到后面也一点点没有了。”而26号专班为孕产妇及有就医需求的居民所作的努力不止一个微信群。
据26号专班工作人员介绍，为了保障疫情期间小区居民就医需求，26号专班采取敲门入户的方式，全面掌握小区内孕产妇、高血压、脑梗、肾透析等住户信息，每日主动对接，确保第一时间发现情况、及时救治；与此同时，专班还及时公开专班医护人员、医疗转运人员联系方式，24小时接听电话，对小区内问诊群众采取电话问诊的方式开展医疗服务，对确需外出就医的，及时对接区指挥部和医院，安排救护车或党员服务车送医并实时跟踪，就医结束后点对点接回小区，让群众倍感安心。
“莫道浮云终蔽日，严冬过尽绽春蕾”。经过20多个日夜的守护，越来越多封控区的群众守得云开见月明，迎来了防控降级，目前大家都在积极配合疫情防控，盼望着解封的那一天尽早到来。
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