为扎实、持续、有效推进生活垃圾分类工作，不断巩固曲江新区垃圾分类工作成效，做到疫情防控期间垃圾分类培训工作不松懈、不断档，曲江新区生活垃圾分类工作领导小组办公室秉持“无接触、零聚集”式的培训原则，在积极做好防疫工作的前提下，多措并举，制作垃圾分类培训新课程，加大线上垃圾分类培训频次和力度，让市民足不出户，便可随时学习垃圾分类知识。12月20日，区分类办以紫御华府商铺群和新乐汇A2、A5区商户工作沟通群为培训载体，开展了《西安市生活垃圾分类管理条例》（以下简称为《条例》）线上普法培训暨垃圾分类知识讲解活动，培训共计167人参加。
培训前期，分类讲师通过商户对垃圾分类相关问题的反馈，定制培训课程内容，并通过语音讲解、案例研究、互动问答等多种形式，用大家听的明白、记得清楚的通俗语言从垃圾分类的生活细节出发，积极宣传疫情防控期间如何做好垃圾分类、《条例》规定、垃圾分类基础知识、如何引导顾客进行垃圾分类正确投放等内容进行了详细的讲解，期间，讲师重点指出餐饮们店应保持后厨环境卫生整洁，产生的厨余垃圾应记录清楚清运信息台账，餐饮经营者应当将厨余垃圾交由取得相应资质的单位进行收集、收运、处理。培训中，有部分商户就自己在分类中遇到的实际问题咨询讲师，讲师也认真给与答疑解惑，并分享自己日常生活中的垃圾分类小妙招，引导和鼓励商户在特殊时期，更应该积极参与垃圾分类，为疫情防控助力，得到了各商户的广泛认同和共鸣，进一步提升了商户的垃圾分类意识，养成良好的垃圾分类习惯。
微信课堂培训期间，线上课堂的“问答互动”，充分调动起商户学习垃圾分类知识的积极性，讲师结合现实中的垃圾分类具体实例、疫情防控热点等进行线上问答，在讲师和群主的带动下，很多商户在微信群里与讲师频繁互动，每次讲师刚发出问题，群里有部分商户就会争相抢答，遇到不同观点的，大家各抒己见并在群里发表自己对问题的认识和看法，相互探讨，气氛十分活跃，和谐。
培训课堂尾声，有些商户表示：“疫情防控期间，这个线上垃圾分类微信小课堂太实用了，也很及时，特殊时期，作为商户更应该做好垃圾分类，守护我们城市环境卫生，同时，微信课堂的信息还能持久保存，可以分享给家人和身边的朋友学习，让大家一起携手积极做好垃圾分类，为疫情防护保驾护航，真是很方便。”
下一步，曲江新区将继续依托新媒体平台和自媒体平台，加强垃圾分类“无接触式”宣传培训，构建线上立体多维宣传模式，提升垃圾分类宣传覆盖纵深推进，让更多市民参与到垃圾分类的行动中来，践行垃圾分类，助力疫情防控。