学史力行显初心，为民办事暖人心。在深入践行“我为群众办实事”的过程中，九峰镇平安志愿者刘霄充分发挥“人在格中走，办好格中事”的工作风貌，用心发现群众所急所盼、用情解决群众所愁所忧、用力疏解所困所难，让群众收获更多笑容、更多幸福感、更多安全感。
“小兄弟，谢谢你啊，你帮我申请的临时救助，真是救了我的急啊。”虎峰村永丰一组村民、61岁的张根岭拉着刘霄的手激动地说。前一段时间，张根岭的妻子在骑电动车回家途中不幸发生事故，医疗费用让这个原本就拮据的家庭捉襟见肘。刘霄得知张根岭家中的情况后，主动携带生活用品前去看望并了解张妻的受伤情况。在了解情况之后，他向老人详细讲解了相关救助政策，并成功帮助张根岭依据临时救助政策，拿到求助款，让两位老人脱离困境。
“只要我们真心服务，群众一定会理解和认可我们的工作，群众的赞扬是对我们工作最大的认可。”刘霄说。
有了发现问题的眼睛，还要有解决问题的决心。刘霄在巡查区域内一所加油站时，加油站站长对刘霄说：“自从加油站场区周边的路硬化成水泥路面后，每天下午六点后很多周边村民就聚集在加油站出口及周围纳凉，人数较多，就出现抽烟、乱停车、摆摊设点等现象，存在较大的安全隐患。”
刘霄听后决定直接向镇长和书记汇报情况。在镇领导的安排部署下，城管执法十二大队加强了该区域的执法力度，积极整改加油站周边摆摊商贩，劝离聚集在加油站周边的群众。
刘霄知道如果不从根本上解决问题，那么难免出现反复，所以他每天来到加油站，为群众普及安全知识，引导摆摊商贩及纳凉村民远离危险地带。在他的不懈努力下，情况明显好转，将安全隐患消灭于未然。
“小事不出网格，大事不出镇街”是刘霄的工作原则，从一点一滴的小事做起，切实做好所属网格内群众的服务性工作，才能真正提升网格区域人民的幸福感。
“大家赶紧疏散开，这里危险，不能聚集！”在汛情严重的时候，刘霄负责巡视河道，每次当他看到有群众在耿峪桥聚集时，都非常严肃地大声劝离群众，因为他知道，汛情不讲任何情面。
在连绵的大雨中，刘霄在耿峪口忙碌着，在反复排查山村道路、河道边、桥上，对辖区危房危楼、易滑路段以及地质灾害监测点等重要点位进行巡查的同时，严密监视重点村居，严防群众回迁入住。他在耿峪河道巡查过程中，时刻关注水位和水量上涨时速，提醒群众汛期不要靠近河道，注意人身安全，以自身实际行动切实维护群众的生命财产安全，将党史学习教育的成果在日常工作中体现出来，以自己的实际行动践行着“我为群众办实事”。（高新融媒记者 吕宏伟）